內蒙古呼和浩特客戶總監招聘信息_呼和浩特市坤德汽車銷售有限公司

職位性質：	全職	招聘部門：	本部
招聘人數：	若干人	職位月薪：	面議
發布日期：	2021-01-07	截止日期：	2021/7/6
學歷要求：	不限	工作經驗：	不限
年齡要求：	不限	性別要求：	不限
語言能力：	不限	簡歷語言：	不限

工作地區：

內蒙古呼和浩特

職位描述：

1.全面負責本公司客戶滿意度指標的監控與落實；
2.監控客戶信息的管理，推進crm的有效實施，提高客戶忠誠度；
3.對銷售核心流程和售后核心流程的服務質量進行監控；
4.對銷售顧問和服務顧問有關用戶滿意度提升的技巧進行內訓；
5.確保客戶抱怨得到及時處理；
6.負責上海大眾車主俱樂部的組建，日常運行和完善；
7.監控客戶可接觸區域的環境整潔、維護經銷商的品牌形象；
8.本部門員工發展計劃及激勵。

崗位要求：
1.具有大專以上學歷；形象好、氣質佳
2.三年以上汽車行業工作經驗；
3.一定的客戶服務工作管理能力；
4.良好的人際交往和溝通能力；
5.系上海大眾要求的重要崗位，須上海大眾測評通過，經培訓后認證合格，并需參加上海大眾年審。

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